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Politique de confidentialité

1. Engagement envers la confidentialité

L’agence de consultation psychologique s’engage à protéger la vie privée et les renseignements personnels de ses clients, en conformité avec les lois applicables en matière de protection des données.

2. Collecte de renseignements

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants lorsque vous utilisez notre site ou nos services :

  • Informations personnelles (nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone)

  • Informations nécessaires à la prise de rendez-vous et au suivi clinique

  • Données techniques liées à la navigation (adresse IP, cookies, préférences de navigation)

Ces informations sont collectées uniquement lorsque vous les fournissez volontairement (ex. formulaire de contact, demande de rendez-vous).

3. Utilisation des renseignements

Les données collectées servent uniquement aux fins suivantes :

  • Fournir et gérer nos services de consultation psychologique

  • Communiquer avec vous concernant vos rendez-vous ou demandes d’information

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

  • Améliorer l’expérience utilisateur de notre site web

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.

4. Conservation et sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins prévues ou conformément aux obligations légales.

5. Partage des renseignements

Vos informations personnelles ne sont communiquées qu’aux professionnels autorisés de l’agence et, au besoin, à des tiers lorsque la loi l’exige (ex. ordonnance du tribunal, obligation légale).

6. Témoins (cookies)

Notre site peut utiliser des témoins (cookies) afin d’améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

7. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos renseignements personnels

  • Demander leur correction en cas d’erreur

  • Retirer votre consentement à leur utilisation, sous réserve de nos obligations légales

Pour exercer ces droits, veuillez communiquer avec nous à l’adresse indiquée ci-dessous.

8. Coordonnées

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou la gestion de vos données, veuillez nous contacter à :
JAAC
info@jaac.ca
[Numéro de téléphone]

9. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée de temps à autre afin de refléter les changements légaux, technologiques ou organisationnels. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec la date de révision.

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